کرال اکسسوری |
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کرال اکسسوری
کاربرانی که قصد خرید از سایت کرال اکسسوری را دارند، موظف هستند مفاد قوانین و مقررات را کامل مطالعه کنند و سپس نسبت به عضویت و خرید از سایت اقدام نمایند.
عضویت در سایت فروشگاهی کرال اکسسوری به منزله آگاهی از قوانین و پذیرش کلیه مفاد قوانین و مقررات از سوی کاربر است.
همچنین با توجه به بروزرسانی قوانین و مقررات و احتمال تغیر، کاربران بایدقبل از هر خرید ابتدا به بخش قوانین و مقررات مراجعه کنند و مفاد مندرج را به طور کامل مطالعه کنند.
مفاد قوانین و مقررات :
۱- کاربران مهمان برای عضویت در سایت کرال اکسسوری باید به قسمت ورود / ثبت نام مراجعه نمایند. برای عضویت ابتدا شماره همراه و رمز عبور خود را وارد نموده و سپس بر روی کلید ثبت نام کلیک نمایید. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم فرآیند ثبت نام کاربر کامل می شود.
تبصره ۱: درصورت فراموشی رمز عبور، کاربر می تواند از طریق فراموشی رمز عبور ، برای دریافت رمز عبور جدید اقدام نماید.
تبصره ۲: کاربر باید شماره همراه و سایر اطلاعات درخواستی را به طور صحیح وارد نماید. مسئولیت ثبت اطلاعات اشتباه، بر عهده کاربر می باشد.
تبصره ۳: عضویت در سایت فروشگاهی کرال اکسسوری بدون هزینه و رایگان می باشد.
۲- فرایند خرید از سایت کرال اکسسوری، توسط کاربر به شرح زیر است:
- انتخاب کالا از سایت فروشگاه اینترنتی کرال اکسسوری
- ارسال کارت شناسایی جهت احراز هویت
- پرداخت مبلغ کالا از طریق درگاه بانک به صورت آنلاین توسط خریدار
- ارسال کالا توسط فروشگاه کرال اکسسوری توسط پیک یا پست
تبصره ۱: درصورتی که خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … نسبت به خرید اقدام نماید و موضوع مشخص شود، مدیریت کرال اکسسوری حق دارد سفارش را باطل کند.
تبصره ۲: هزینه پست و پیک جهت ارسال بر عهده خریدار خواهد بود.
تبصره ۳: با توجه به نوسانات لحظه ای بازار و قیمت ارز , خریدار موظف است قبل از نهایی کردن سفارش خود, از کارشناسان کرال اکسسوری قیمت کالای مورد نظر را استعلام بگیرد. درصورتی که قیمت درج شده محصولات در سایت کرال اکسسوری با قیمت واقعی اختلاف داشته باشد، مشتری باید نسبت به پرداخت مابه التفاوت قیمت محصول اقدام کند و در صورت عدم پرداخت ما به التفاوت محصول سفارش لغو شده و مبلغ واریزی توسط مشتری طی ۱ تا ۳ روز کاری عودت داده می شود.
۳- استفاده از نام کرال اکسسوری برای فروش کالا، در فضای مجازی و سایر سایتها دارای پیگرد قانونی است.
۴- به منظور آگاهی بیشتر کاربران درباره کالاهای موردنظرشان، فروشگاه کرال اکسسوری اطلاعات زیر را در اختیار آنان قرار می دهد:
- مشخصات فنی و توضیحات کاربردی در مورد کالا
- تعیین کلیه هزینه هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری است
- مدت زمان اعتبار پیشنهادهای ویژه
۵- اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود پیامک حاوی کد خرید از مدیریت کرال اکسسوری به کاربر نرسد، موجب از بین رفتن حق کاربر نمی شود.
۶- انتشار مطالبی که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه ای را به دنبال داشته باشد توسط کاربر در سایت ممنوع است. همچنین اظهار نظر در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت ممنوع است. چنانچه هر یک از کاربران به این نکته توجه نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و در صورتی که خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی شود. همچنین کاربر، حق استفاده از خدمات فروشگاه آنلاین کرال اکسسوری را از دست می دهد.
7- موجودی کال یا عدم وجود کالا در انبار کرال اکسسوری کاملا متناوب بوده و ممکن است موجودی انبار پیش از خرید مشتری در سایت به پایان رسیده و سهوا اطلاعات و قیمت های سایت بروز نشده باشد. بنابراین مشتری حق هرگونه اعتراض درباره این موضوع را از خود سلب می‌کند و در صورت عدم موجودی کالا فروشگاه می تواند مبلغ پرداختی مشتری را به حساب وی عودت دهد.
۸- کلیه سفارشات ظرف مدت نهایت ۲۴ ساعت ( بجز ایام تعطیل ) پردازش خواهند شد.
۹- در صورت انتخاب گزینه تحویل حضوری، باید جهت تعیین زمان تحویل با کارشناسان کرال اکسسوری تماس گرفته شود و هماهنگی های لازم صورت گیرد و شخص تحویل گیرنده همراه با کارت شناسایی معتبر می تواند محصول خود را تحویل بگیرد.
۱۰- تمام کالاهای فروشگاه کُرال اکسسوری به صورت پلمب ارسال می شود مگر اینکه مشتری به صورت کتبی در پیام رسان های مورد نظر، رضایت خود را نسبت به باز شدن کالا اعلام کند لذا فروشگاه کُرال اکسسوری هیچ مسئولیتی نسبت به ادعای پلمب نبودن دستگاه ها بعد از تحویل آن به مشتری را نمی پذیرد.
تمامی دستگاه هایی که قابلیت استعلام دارند سایت مرجع قبل از ارسال، توسط فروشگاه بررسی می شود و بعد از تائید ناظر ارسال می شود.
فروشگاه کُرال اکسسوری به تمام خریداران پیشنهاد می کند که حتما در زمان تحویل از مأمور پیک یا پست، از پلمب بودن و نو بودن کالا همانند فروشگاه مطمئن شوند.
۱۱- گارانتی ۷ روزه کرال اکسسوری، فقط شامل ایرادات کارخانه ای و ذاتی محصول بوده و در صورت آسیب دیدن محصول ناشی از ضربه، آب خوردگی, شکستگی، نوسان برق و امثالهم شامل این گارانتی نخواهد بود.
۱۲- واریز شده توسط مشتری ظرف ۳ روز کاری عودت وجه انجام می شود.
۱۳- قبل از نهایی کردن سفارش، مشتری باید از طریق تماس با فروشگاه نسبت به بروز بودن قیمت ها اطمینان حاصل کند. در غیر این صورت فروشگاه می تواند سفارش را کنسل کند.
۱۴- به دلیل حجم بالای سفارشات، پیگیری روند سفارش به عهده مشتری است.
گارانتی ۱۲ و ۱۸ ماهه شرکتی توسط شرکت گارانتی کننده انجام می شود و مسئولیتی متوجه فروشگاه اینترنتی کرال اکسسوری نخواهد بود.
توضیح مهم : کاربران سایر شهرستانها ، باید مبلغ محصول را کامل واریز نمایند و پرداخت بیعانه فقط مختص کاربران شهر تهران است.